为树立先进典型，强化宿管员工作规范意识，牢固服务育人理念，推动宿舍管理服务工作高质量发展，我校于2月21日举办了宿管员业务能力大赛。比赛紧密围绕宿舍管理工作的日常业务，从服务态度、业务流程、处事方法等多方面进行测试，通过测试进一步树立服务育人的理念，夯实业务能力基础，为宿舍日常管理工作提交高质量答卷，为广大同学提供高质量的服务。
学生公寓管理服务中心张剑杰
对本次业务能力大赛进行讲解
在考试过程中，每一位宿管员全身心投入题海，深思熟虑后填写答案。在考试结束后，宿管员们还在一起讨论题目中所提及的场景，探讨正确的解题方案，仿佛置身于现实场景中，为同学们排忧解难。
测试现场
随后物业服务中心彭经理对全体宿管员进行业务能力培训，总结了2024年宿舍管理工作中存在的不足，并明确提出改进方法，强调全体宿管员务必满怀爱心、耐心、细心，关心每一位学生，做好宿舍日常管理工作，提供优质的服务。
物业服务中心对全体宿管员进行业务培训
本次宿管员业务能力大赛不仅仅是一场比赛，更是以赛带练、以赛代训，全面巩固宿管员的业务能力水平，提升服务质量和服务态度，助力我校学生宿舍管理和服务高质量发展。
编辑：易班学生工作站新媒体组 谭欣萍
初审：学生处 黄义晶
复审：学生处 冯焯彬、陈婷婷
终审：学生处 陈石宇
